Standardvilkår
(For grupper og konferencegæster henvises til „Generelle forretningsbetingelser for hotelovernatninger for grupper og konferencedeltagere")
Damp Touristik GmbH, D - 24351 Damp, efterfølgende Damp, udlejer feriehuse, ferielejligheder og hotelværelser.
1. En kontrakt kommer kun i stand, hvis Damp bekræfter den skriftligt. Ved ophold uden forudgående tilmelding, ved korte reserveringer og ved kontraktforlængelse på stedet forfalder det fulde fakturabeløb ved kontraktindgåelse. Hvis beløbet ikke betales, er Damp berettiget til øjeblikkelig tilbagetræden.
2. Damp forsøger efter mulighed at opfylde feriegæsternes ønsker vedrørende ferielejlighedernes og feriehusenes beliggenhed. Damp beder dog om forståelse for, at der ikke kan gives garanti for en bestemt ønsket beliggenhed eller andre specialønsker.
3. På ankomstdagen kan boligenheden tages i brug fra kl. 17.00 (hotelværelser fra kl. 14.00). På afrejsedagen beder vi Dem forlade boligenhederne og hotelværelserne senest kl. 10.00.
4. Damp udlejer indrettede boligenheder. Lejerne bedes behandle rum og inventar varsomt. Skader forårsaget af lejer på lejegenstanden under lejeperioden, skal lejeren erstatte.
5. Lejeprisen samt eventuelle ekstra omkostninger findes på den aktuelt gældende prisliste. For specialtilbud gælder priserne iht. programudbud. Alle andre faciliteter, f.eks. i restaurations- og sportslokaler, betaler gæsten direkte på det sted, hvor de benyttes, hvis disse faciliteter ikke udtrykkeligt er inkluderet i programmet.
Ved telefonisk reservation bliver vilkårene i lejekontrakten bestanddel af kontrakten, og en manglende fuldmagt fra den, der ringer op, gælder som godkendt, hvis der ikke inden for en uge efter modtagelse af denne reserveringsbekræftelse sker en skriftlig tilbagekaldelse. Damp skal skriftligt gøre opmærksom på virkningen af passivitet.
7. Lejeren er ikke berettiget til at optage flere personer i lejeenheden, end det er bestemt i den aktuelt gældende prisliste. Ved overtrædelse af denne bestemmelse er Damp berettiget til at ophæve lejekontrakten og forlange et tillæg for overbelægningen for tidsrummet for den kontraktsstridige brug.
8. Den af Damp bekræftede lejesum skal være indgået på en af Damps konti senest 28 dage før lejemålets start. Hvis betalingen ikke erlægges, forbeholder Damp sig ret til at annullere reservationen. Ved ankomst udleveres gæstemappen inklusive nøgle i receptionen. Gæsten skal forevise kvittering på indbetalingen i receptionen.
9. Der kan forlanges et depositum for udleverede ekstra nøgler: pr. stk. € 13,–. Hvis en nøgle går tabt, ser Damp sig nødsaget til at afkræve et beløb for den nødvendige erstatningsnøgle resp. for udskiftning af låsen: pr. stk. € 13,–.
10. Kontraktpartens reservationer er bindende for begge kontraktparter. Der gælder en gensidig, omkostningsfri ret til annullering frem til 28 dage før ankomst. Ved en annullering fra kontraktpartens side skal denne erlægge følgende annulleringsgebyr:
- Ved en samlet reserveringsværdi på under 200 € og en maksimal opholdstid på 1 nat påfalder der frem til 24 timer før ankomst intet annulleringsgebyr (den garanterede tjek-ind-tid for objektet er det gældende tidspunkt). Der sker ikke nogen opdeling efter varighed eller objekter ved fastsættelsen af den samlede reserveringsværdi .
- intet annulleringsgebyr, hvis der modtages en skriftlig annullering frem til 28 dage før påbegyndelse af tidsrummet, hvor ydelsen leveres.
- hvis der modtages en skriftlig annullering inden for 28 til 8 dage før påbegyndelse af tidsrummet for ydelsen, opstår der et annulleringsgebyr andragende 25% af værdien for den bestilte ydelse,
- hvis der modtages en skriftlig annullering inden for 7 dage før påbegyndelse af tidsrummet for ydelsen, opstår der et annulleringsgebyr andragende 50% af værdien for den bestilte ydelse,
- hvis Damp frem til påbegyndelse af tidsrummet, hvor ydelsen leveres, ikke modtager nogen skriftlig annullering, andrager annulleringsgebyret 80% af værdien for den bestilte ydelse.
- ved en annullering af ydelsen efter påbegyndt ibrugtagning af ydelsen (f.eks. ved afrejse før tiden) afkræves der et annulleringsgebyr andragende 80% af værdien for den bestilte ydelse.
Hvis den bestilte ydelse kan anvendes til anden side, reduceres annulleringsgebyret til10 % af værdien for den bestilte ydelse. Lejeren er berettiget til i det enkelte tilfælde at bevise, at der er opstået lavere omkostninger for Damp. Annulleringer skal i hvert tilfælde foretages skriftligt og skal bekræftes.
11. Hotellet er berettiget til af sagligt retfærdiggjort grund at fratræde kontrakten ekstraordinært, f.eks. hvis
- force majeure eller andre omstændigheder, hotellet ikke er ansvarlig for, umuliggør opfyldelse af kontrakten;
- der reserveres værelser under vildledende eller forkert angivelse af væsentlige kendsgerninger, f.eks. i kundens person eller formålet;
- hotellet har begrundet foranledning til at antage, at ibrugtagning af hotellets ydelse kan være en risiko for hotellets gnidningsløse forretningsdrift, sikkerhed eller omdømme i offentligheden, uden at dette kan henføres til hotellets suverænitets- resp. organisationsområde;
12. Den på stedet opslåede husorden er en bestanddel af kontrakten. I alle feriegæsters interesse forbliver hovedstranden mellem Vital Centrum Damp og Aqua Tropicana afspærret for hunde. Sydstranden er tilladt for hunde.
13. Damps ansvar for kontraktlige pligtforsømmelser og for skadevoldendehandling er begrænset til forsæt og grov uagtsomhed. Dette gælder ikke, hvis liv, legeme og sundhed culpøst udsættes for fare, ved krav opstået grundet forsømmelse af kardinalpligter og erstatning af følgeskader. For så vidt er Damp ansvarlig for enhver grad af culpa.
14. Leje-/rejseprisen indeholder ingen annulleringsforsikring; derfor anbefaler vi Dem indtrængende at tegne en sådan forsikring. Den kan f.eks. tegnes hos "Europæiske" - Rejseforsikring (info-telefon +49 (0)89-4166-1767).
15. Mundtlige aftaler, der afviger fra disse vilkår til lejekontrakten, skal bekræftes skriftligt af Damp.
16. Skulle ét af disse vilkår være eller blive ugyldig, så forbliver gyldigheden af de andre vilkår uberørt deraf. Det ugyldige vilkår gælder som erstattet af et sådant vilkår, der svarer til det tilsigtede økonomiske formål med det ugyldige vilkår på retligt tilladelig vis.
17. Værnetinget er Eckernförde; for retsforhold gælder tysk ret.
Damp Touristik GmbH
Version: 06-2010 – Ret til ændringer forbeholdes –
Parkeringsvejledning
Kør frem til skranken foran Ostseehotel, træk en billet og parker foran Ostseehotel. Tjek ind i receptionen. Kør bilen tilbage igennem skranken til den store parkeringsplads (gratis på samme billet inden for en time). Shuttlebussen, der er gratis, kører Dem til Ostseehotel.
Kørselsvejledning
Nordfra:
Kør via Flensburg ad A7 mod Schleswig og derefter ad B203 mod Eckernförde indtil frakørslen til Ostseebad Damp.
Fra Puttgarden: Kør ad B207 mod Oldenburg og derefter ad B202 mod Kiel. Kør fra Kiel ad B76 mod Eckernförde og derefter ad B203 til Damp.
Fra Hamborg:
Kør fra Hamborg ad A7 til frakørslen Rendsburg/Büdelsdorf – Damp. Fortsæt ad B203 mod Eckernförde og videre ad B203 mod Kappeln indtil frakørslen til Damp.
